Meta encerra sistema de checagem de fatos e adota “notas de comunidade” no Instagram e Facebook
A Meta, empresa responsável por plataformas como Instagram e Facebook, anunciou uma grande mudança em sua política de moderação de conteúdo. Mark Zuckerberg, CEO da empresa, revelou que o programa de verificação de fatos será substituído pelas “notas de comunidade”, um recurso similar ao utilizado pela plataforma X, de Elon Musk. A mudança, que será implementada inicialmente nos Estados Unidos, visa permitir que os próprios usuários possam adicionar correções às postagens, tornando o processo de moderação mais colaborativo e menos sujeito a erros. A medida também reflete um esforço para reduzir a remoção de conteúdos de usuários que não violam as diretrizes da plataforma.
Em sua publicação no Instagram, Zuckerberg explicou que a mudança ocorrerá devido à insatisfação com os verificadores de fatos, que ele considera tendenciosos politicamente. Ele acredita que esse sistema prejudicou a confiança do público nas plataformas da Meta e que a solução será uma abordagem mais transparente e colaborativa, onde os usuários terão mais controle sobre as correções feitas às postagens. Essa mudança é vista como uma tentativa de melhorar a percepção pública da Meta, ao mesmo tempo em que reduz a quantidade de conteúdo retirado das plataformas por engano.
Zuckerberg também fez duras críticas a alguns governos, especialmente na Europa e América Latina, alegando que esses países têm adotado legislações que dificultam a liberdade de expressão e a inovação tecnológica. Durante seu discurso, ele mencionou que, ao adotar as “notas de comunidade”, a Meta espera combater essas restrições de uma forma mais eficaz, além de facilitar a moderação de conteúdo. Ele ainda afirmou que o sistema de verificação de fatos tem sido cada vez mais usado para silenciar opiniões divergentes e que, embora a Meta identifique menos conteúdos problemáticos, a nova política permitirá que postagens menos graves sejam tratadas de maneira mais cuidadosa.
A mudança na política de moderação de conteúdo também gerou repercussões no cenário de regulação da mídia, com a Meta prometendo continuar o trabalho com autoridades governamentais dos Estados Unidos. Zuckerberg indicou que a Meta se aproximará do governo de Donald Trump para “pressionar os governos de todo o mundo”, especialmente aqueles que impõem o que ele considera “censura”. Ele comentou sobre as dificuldades enfrentadas pela Meta nos últimos anos, especialmente com as leis da União Europeia, que ele considera mais rígidas e prejudiciais ao crescimento das empresas tecnológicas.
Além disso, a Meta reafirmou seu compromisso de focar na remoção de conteúdos ilegais e violação de alta gravidade, enquanto questões de menor relevância seriam tratadas através de uma abordagem mais aberta, com o auxílio dos próprios usuários. Para tornar o sistema mais eficiente, a Meta planeja aprimorar seus filtros de verificação, tornando-os mais precisos e menos propensos a erros. Com isso, a plataforma espera alcançar um equilíbrio entre liberdade de expressão e responsabilidade na moderação de conteúdo.
A reação dos parceiros que trabalhavam com a Meta na verificação de fatos foi de surpresa, pois a mudança foi anunciada sem aviso prévio. Muitos desses parceiros, como a Check Your Fact, não esperavam uma alteração tão drástica na política de moderação. A decisão de Zuckerberg gerou discussões sobre o futuro da verificação de fatos em grandes plataformas, com alguns especialistas temendo que a medida possa abrir caminho para a desinformação. A CEO do X, Linda Yaccarino, elogiou a mudança como uma “jogada inteligente”, antecipando que outras redes sociais poderiam seguir a mesma abordagem.
Além disso, a Meta tem se aproximado cada vez mais do governo de Donald Trump, com doações financeiras feitas pela empresa e reuniões entre Zuckerberg e o ex-presidente. Essa aproximação reforça a ideia de que a Meta está buscando uma linha de diálogo com governos mais favoráveis ao modelo de negócio das grandes empresas de tecnologia, especialmente em um momento em que muitas dessas empresas enfrentam pressões regulatórias em diversas partes do mundo.
Por fim, a Meta indicou que sua equipe de moderação será reorganizada. A responsabilidade pela moderação de conteúdo nos Estados Unidos será centralizada no Texas, enquanto a equipe de confiança e segurança será transferida para a Califórnia. Essas mudanças estruturais são vistas como uma tentativa de otimizar o processo de moderação e reduzir o impacto das críticas externas sobre a atuação da empresa em temas sensíveis como censura e liberdade de expressão.
Com as novas “notas de comunidade”, a Meta aposta em um modelo de moderação mais flexível e menos dependente de verificadores de fatos, buscando um equilíbrio entre permitir maior liberdade de expressão e garantir que conteúdos prejudiciais sejam removidos de forma eficaz.