Novo golpe telefônico usa nome do Detran-SP para aplicar cobranças indevidas

O Detran-SP esclarece que não realiza nenhum tipo de cobrança por telefone e que a comunicação oficial sobre pagamentos sempre ocorre pelos canais digitais oficiais. A recomendação é que qualquer pessoa que receba uma ligação desse tipo entre em contato com o canal Fala SP, onde pode fazer uma denúncia e relatar o ocorrido diretamente ao órgão.

O governo de São Paulo está em processo de digitalização de seus serviços, o que inclui o Detran-SP. Cerca de 93% dos atendimentos do Detran-SP já são feitos digitalmente nas unidades integradas ao Poupatempo. O órgão trabalha para garantir que os cidadãos tenham acesso rápido e seguro aos serviços, sem necessidade de intermediários ou atendimentos presenciais em muitos casos.

Em casos de tentativas de golpe, além de fazer a denúncia digital, é importante também registrar um boletim de ocorrência. Isso ajuda as autoridades a rastrear e investigar os criminosos envolvidos nesse tipo de esquema. Em nenhum momento o pagamento deve ser realizado sem uma verificação completa da veracidade da cobrança.

O Detran-SP tem como um de seus pilares a prevenção de fraudes e o trabalho pela segurança dos usuários de trânsito. Com mais de 35 milhões de veículos registrados no estado de São Paulo e mais de 25 milhões de motoristas habilitados, o órgão desempenha um papel vital na gestão do trânsito estadual e na prestação de serviços eficientes à população.

Ao longo dos anos, o Detran-SP tem investido fortemente em automação e tecnologia para melhorar a experiência do usuário e evitar fraudes. No entanto, golpes como o relatado demonstram a necessidade de estar sempre atento e tomar medidas preventivas para não ser vítima de crimes financeiros.

A população deve estar atenta às comunicações que recebe e sempre verificar a autenticidade das cobranças antes de realizar qualquer pagamento. O Detran-SP mantém uma política de transparência com seus usuários e, em casos de dúvidas, o recomendado é buscar os canais oficiais para esclarecimentos.

O combate a fraudes e golpes telefônicos também é uma prioridade para o governo do estado de São Paulo, que tem incentivado a digitalização como uma maneira de evitar esse tipo de crime e oferecer mais segurança para os cidadãos. O canal Fala SP, por exemplo, é uma ferramenta eficiente para reportar golpes e irregularidades diretamente ao órgão competente.

Fonte: Governo-SP.