Coleta de lixo em Itapevi gera confusão: Moradores apontam erros em bairros e fazem críticas ao serviço
Moradores de Itapevi usaram as redes sociais para reclamar da coleta de lixo após a divulgação de um cronograma oficial com dias de atendimento em bairros da cidade.
A divulgação do cronograma de coleta de lixo em Itapevi (neste link) acabou provocando uma onda de reclamações de moradores nas redes sociais. A publicação informava os dias de coleta em diferentes bairros da cidade e reforçava orientações para que a população colocasse os resíduos na rua apenas nos horários corretos, mas os comentários rapidamente se transformaram em espaço para críticas ao serviço.
Entre as reclamações mais frequentes estavam divergências nos dias da coleta informados pela cidade, ausência de bairros na programação divulgada e relatos sobre lixo espalhado nas ruas após a passagem dos caminhões.
A cidade informou que a coleta ocorre diariamente em diferentes regiões e destacou também a existência de coleta noturna em corredores comerciais e áreas centrais.
Moradores reclamam de lixo espalhado e bairros fora da lista
Uma das reclamações mais detalhadas foi feita por uma moradora que afirmou que funcionários acumulam sacos de lixo no chão para facilitar o recolhimento, o que acabaria atraindo cães de rua e provocando sujeira nas calçadas.
Segundo o relato publicado na página oficial da cidade, moradores compram lixeiras e organizam os resíduos, mas o lixo acabaria espalhado depois da coleta. A publicação também menciona preocupação com resíduos sendo levados pela chuva até os bueiros.
“Compramos sacos de lixo, compramos e instalamos lixeira e organizamos o lixo à toa”, escreveu uma moradora em comentário na publicação oficial.
Outro ponto que gerou críticas foi a divergência entre o cronograma divulgado e a rotina já conhecida pelos moradores em alguns bairros. Usuários citaram diferenças nos dias da coleta em regiões como Bela Vista, Jardim Rainha, Parque Suburbano e Jardim Santa Rita.
Também houve reclamações sobre bairros que não apareceram na arte publicada pela administração municipal, como Jardim Julieta, Cardoso, São Carlos e Jardim Marina.
Moradores questionam eficiência da divulgação
Parte dos comentários criticou o formato da publicação e afirmou que a divulgação parcial da programação acabou gerando mais dúvidas do que esclarecimentos. Em resposta, a cidade informou que o post mostrava apenas alguns exemplos e orientou os moradores a consultarem o cronograma completo no portal oficial.
- Segunda, quarta e sexta: bairros como Cohab, Centro, Vila Nova Itapevi e Jardim Rainha
- Terça, quinta e sábado: regiões como Jardim Paulista, Takaoka, CDHU Vila Gióia e Capela Nova
- Coleta noturna: corredores comerciais, Centro, Cohab, Hospital Geral e AME
Além das reclamações sobre organização da coleta, moradores também relataram dificuldades para conseguir atendimento e solução de problemas específicos. Uma moradora afirmou que sua rua recebe coleta apenas uma vez por semana, apesar da cobrança da taxa de lixo.
Outra publicação questionava a ausência do serviço em determinada via, obrigando moradores a transportarem o lixo de carro até outros pontos da cidade.
Prefeitura orienta moradores a registrarem reclamações
Em resposta aos comentários, a administração municipal orientou moradores a registrarem reclamações diretamente pelos canais oficiais de atendimento. Um dos casos citados envolveu uma moradora que afirmou ter sido hostilizada após uma reclamação anterior relacionada ao serviço.
A orientação divulgada pela cidade foi para que os relatos sejam feitos pelo telefone 3181-4127 ou pela Ouvidoria municipal, permitindo acompanhamento das ocorrências e apuração das denúncias feitas pela população.
O debate sobre a coleta de lixo em Itapevi ocorre enquanto cidades da região ampliam campanhas de conscientização sobre descarte correto de resíduos, limpeza urbana e prevenção de entupimento de bueiros durante períodos de chuva.
Coleta de lixo no município todos os dias da semana
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