A Prefeitura de Caieiras reinstalou os pontos de recarga para celulares no Terminal Rodoviário da cidade após reclamações de usuários sobre a ausência do serviço no local. A medida foi realizada por meio da Secretaria de Segurança Pública e Mobilidade Urbana.
Segundo a administração municipal, os equipamentos agora contam com medidas de proteção reforçadas para evitar novos casos de depredação. As portas das máquinas passam a ser fechadas após o encerramento das operações dos ônibus e reabertas diariamente pelos fiscais no início das atividades.
A iniciativa busca ampliar a comodidade para passageiros que utilizam o transporte público diariamente, principalmente usuários que dependem do celular durante deslocamentos pela cidade.
Apesar da retomada do serviço ter sido bem recebida por parte da população, a publicação gerou uma onda de críticas relacionadas ao sistema de transporte municipal e às taxas cobradas nas recargas do cartão BEM.
Grande parte dos comentários apontou insatisfação com os valores cobrados no aplicativo de recarga e nas máquinas instaladas no terminal.
“Um sistema que não agrega em nada. R$ 6 de taxa para uma simples recarga”, escreveu um morador.
Outros usuários também reclamaram da necessidade de deslocamento até postos físicos para validação de créditos em algumas situações, além de problemas operacionais em catracas e equipamentos de consulta de saldo.
Entre as principais reclamações está a ausência de integração mais ampla entre linhas municipais e a falta de aceitação de cartões por aproximação no transporte público de Caieiras.
Moradores compararam o funcionamento do sistema local com serviços utilizados em cidades da Grande São Paulo, onde créditos são liberados automaticamente após recargas digitais.
Alguns comentários também citaram falhas operacionais no aplicativo e problemas no reconhecimento automático de créditos carregados digitalmente.
A administração municipal informou que a reinstalação dos pontos de recarga para celulares atende solicitações feitas por usuários do transporte público.
Segundo a Prefeitura, a proposta é garantir mais praticidade e comodidade para passageiros que utilizam diariamente o terminal rodoviário.
A publicação oficial também destacou ações voltadas à preservação dos equipamentos após registros anteriores de depredação.
Os pontos de recarga já voltaram a funcionar no Terminal Rodoviário de Caieiras e seguem disponíveis para utilização dos passageiros durante a operação diária do transporte público municipal.