1. Um documento de adesão informou data, local e horário da formatura do Fundamental I em Franco da Rocha, além de listar itens incluídos no valor pago pelas famílias.

No material divulgado, constavam beca, canudo, convites, decoração e uma foto 20x30 da turma. Após a cerimônia, pais dizem ter revisto o pacote item por item.

Responsáveis relatam que a decoração exibida no evento teria sido providenciada pela prefeitura e semelhante à usada em outras escolas, o que gerou questionamentos internos.

Outra dúvida apontada por pais foi a forma de entrega dos diplomas, descrita como simples e impressa em folhas de sulfite, diferente do que esperavam do serviço.

No pós-evento, as fotos chegaram por link e QR Code. Pais dizem que houve exigência de pagamento para acessar as imagens digitais, mesmo sem pedido de revelação.