Os moradores de Osasco têm à disposição uma central de atendimento que funciona ininterruptamente para registrar solicitações, prestar informações e receber denúncias relacionadas aos serviços públicos municipais. A Central 156 atende durante 24 horas por dia, sete dias por semana, ampliando o acesso da população aos canais oficiais da prefeitura.
O serviço foi estruturado para concentrar diferentes demandas em um único ponto de contato, permitindo que os cidadãos encaminhem pedidos e obtenham orientações sem necessidade de comparecimento presencial a repartições públicas.
Entre os serviços disponíveis estão solicitações ligadas à manutenção urbana, consultas tributárias e registros de irregularidades que exigem acompanhamento do poder público.
A Central 156 reúne atendimentos voltados a diferentes áreas da administração municipal. O objetivo é simplificar o acesso aos serviços e acelerar o encaminhamento das demandas registradas pelos cidadãos.
Entre os principais atendimentos disponibilizados estão:
O sistema permite que as solicitações sejam direcionadas aos setores responsáveis, facilitando o acompanhamento dos pedidos realizados pela população.
Além do telefone tradicional, a prefeitura disponibiliza outras formas de contato para ampliar o acesso dos moradores.
O atendimento está disponível por telefone, WhatsApp, e-mail e aplicativo oficial da Central 156.
A diversidade de canais busca atender diferentes perfis de usuários e tornar mais simples o envio de informações, documentos e registros relacionados aos serviços públicos.
Os moradores podem utilizar os canais oficiais para registrar solicitações e buscar informações sobre serviços municipais.
| Canal | Contato |
|---|---|
| Telefone | 156 |
| Telefone alternativo | (11) 3651-7080 |
| Disponível pela Central | |
| Aplicativo | 156 Osasco |
A prefeitura destaca que os canais permanecem disponíveis durante todos os dias da semana, incluindo finais de semana e feriados.
A utilização de centrais integradas de atendimento tem sido adotada por diversos municípios para facilitar a comunicação entre moradores e administração pública. Em Osasco, a proposta é concentrar diferentes tipos de solicitações em um único sistema, reduzindo a necessidade de deslocamentos e ampliando a disponibilidade dos serviços.
Com funcionamento contínuo ao longo das 24 horas do dia, a Central 156 permanece como um dos principais canais de contato entre a população e os serviços municipais, recebendo pedidos, consultas e denúncias relacionadas ao cotidiano da cidade.