CAIXA: contas poupança estão com número novo

A Caixa Econômica Federal emitiu um aviso aos clientes que possuem conta poupança informando sobre a mudança na numeração dessas contas.

A atualização foi realizada visando oferecer mais comodidade, conveniência e vantagens aos clientes. Embora o número da conta poupança tenha sido alterado, o cartão, senha da conta, nome de usuário e assinatura eletrônica permanecem inalterados.

Considere as possíveis vantagens do novo formato

A instituição garante que não haverá mudanças nos cartões, senhas, nomes de usuário e assinaturas eletrônicas dos clientes. A atualização afetará somente o número das contas poupança, que passará de 9999.013.99999999-9 para a nova estrutura de numeração 9999.1288.999999999-9.

É ressaltado que são diversos benefícios disponíveis:

Transações podem ser realizadas 24 horas por dia, todos os dias da semana em todas as contas; O acompanhamento das movimentações em tempo real é possível; Tanto o número antigo quanto o novo da sua conta podem ser utilizados; A remuneração mensal será destinada ao saldo existente na sua conta.

Explicando sobre as mudanças

A nova numeração de sua conta aparece nas consultas no Internet Banking CAIXA, Aplicativo CAIXA, nos comprovantes dos Caixas Eletrônicos, Correspondentes CAIXA Aqui e Casas Lotéricas.

A nova numeração de sua conta aparece nas consultas no Internet Banking CAIXA, Aplicativo CAIXA, nos comprovantes dos Caixas Eletrônicos, Correspondentes CAIXA Aqui e Casas Lotéricas.

Caso você verifique que o número da sua conta ainda não foi alterado, fique tranquilo pois a atualização de nossos sistemas está sendo realizada em etapas.

A Caixa garante que não é necessário comparecer a uma agência da CAIXA

• O cartão e a senha que você possui continuarão funcionando. O usuário, senha da internet e assinatura eletrônica também permanecem os mesmos;
• Não haverá emissão de novo cartão até que o atual vença, a menos que você solicite uma nova via.

Importante:

Os débitos e créditos que foram agendados para contas com número antigo já foram programados para ocorrer automaticamente. É importante lembrar de acompanhar a efetivação das transações.

Caso você tenha contratado uma cesta de serviços para a Conta CAIXA Fácil, operação 023, é importante notar que haverá alterações com a mudança para a Conta Poupança. Sugerimos que acesse o Internet Banking e verifique o novo pacote disponível na opção Cesta de Serviços/Minha Conta.

Leia também: Como baixar o APP da Caixa Econômica Federal

Limite finalizado

O limite foi atingido e, se você tiver dívidas pendentes que precisam ser regularizadas, há vários canais disponíveis para negociação:

• Agência da CAIXA;
• Central de Renegociação através do telefone 0800 726 8068, opção 8, de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 8h às 20h;
• No site da CAIXA em www.caixa.gov.br/negociar;
• Em NEGOCIAR DÍVIDAS: para negociar dívidas em atraso de contratos comerciais de pessoa física, com dívida total de até R$ 30 mil;
• REDES SOCIAIS: @caixa (Facebook e Twitter), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (para renegociar dívidas comerciais de pessoa física em atraso que totalizem até R$ 30 mil);
• WHATSAPP: 0800 726 0104, através do aplicativo WhatsApp – disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, em dias úteis.

*Com informações de CAIXA e Fusne.