A Suzuki Haojue Brasil anunciou uma mudança importante em sua política de pós-venda ao ampliar para três anos a garantia de todas as motocicletas comercializadas no país. A nova cobertura passa a valer para modelos adquiridos a partir de 1º de maio de 2026 e envolve toda a linha da marca no mercado brasileiro.
Representada no Brasil pelo grupo J.Toledo/JTZ Motos, a fabricante afirma que a decisão busca reforçar a percepção de durabilidade e confiabilidade dos modelos, especialmente em um segmento onde custo de uso e manutenção pesam diretamente na decisão de compra.
A empresa destaca que a garantia ampliada não se limita a motor e câmbio. Segundo a Haojue, a cobertura contempla integralmente o produto contra defeitos de fabricação durante o período de 36 meses.
O mercado brasileiro de motocicletas de baixa cilindrada vive forte crescimento e se tornou estratégico para marcas que tentam ampliar participação fora do domínio histórico da Honda. Nesse cenário, a Haojue aposta na garantia mais longa como argumento comercial para atrair consumidores preocupados com gasto no dia a dia e valorização futura da moto.
Segundo Fernanda Toledo, diretora executiva do grupo J.Toledo, o perfil desse cliente costuma ser orientado pela praticidade e pela viabilidade financeira da compra.
“O tempo de garantia é um fator decisivo na hora da compra”, afirmou a executiva ao comentar a nova estratégia da fabricante.
Além do foco em confiabilidade mecânica, a marca também tenta fortalecer a percepção de pós-venda em um mercado onde assistência técnica e custo de manutenção costumam influenciar diretamente a reputação das motos.
A política de três anos vale para toda a linha Suzuki Haojue comercializada atualmente no Brasil. Entre os modelos disponíveis estão motos urbanas e utilitárias de baixa cilindrada, segmento que concentra grande parte das vendas nacionais.
A DL 160 aparece como um dos modelos mais conhecidos da marca no país e integra a estratégia da Haojue de ampliar presença em categorias voltadas ao uso urbano e ao deslocamento diário.
Para manter a garantia válida durante os três anos, os proprietários precisarão cumprir todas as revisões periódicas dentro da rede autorizada J.Toledo Suzuki. A fabricante também exige o uso exclusivo de peças genuínas durante o período de cobertura.
A medida segue prática comum entre montadoras, mas reforça a tentativa da empresa de manter maior controle sobre manutenção, histórico das motos e padrão de atendimento na rede credenciada.
Segundo Ricardo Kato, diretor comercial do grupo, a ampliação da garantia também foi pensada para fortalecer o valor de revenda dos modelos da marca no mercado de usados.
Segundo o UOL, a Haojue chegou oficialmente ao Brasil em 2017 e ultrapassou a marca de 113 mil motocicletas emplacadas no país desde então. Após superar pela primeira vez os 20 mil registros anuais em 2025, a fabricante projeta alcançar 30 mil unidades vendidas em 2026, em um mercado cada vez mais disputado entre marcas asiáticas e fabricantes já consolidadas no país.