Criança é amarrada em ambulância de Francisco Morato; prefeitura abre sindicância e promete reforço imediato de segurança

O que está em apuração: uma criança com deficiência foi amarrada com ataduras no lugar do cinto de segurança durante um transporte da rede municipal de Francisco Morato (SP) até a capital paulista. Quem relata é a mãe; quando, segundo as mensagens trocadas com a redação, na semana de 7 de novembro de 2025; onde, dentro de uma ambulância do serviço municipal; por quê, segundo o material, diante de falhas de procedimento que a prefeitura diz investigar.

Notícias
Publicado por Bianca Ludymila em 10/11/2025

Pontos Principais:

  • Mãe denuncia amarração da filha com ataduras no transporte municipal; pedido de visibilidade e responsabilização documentado em mensagens.
  • SAME abre sindicância, reconhece método irregular e determina retorno em carro de passeio, após tomar ciência pelas redes sociais.
  • Alerta interno “ATENÇÃO MÁXIMA” admite risco e proíbe iniciar viagem sem equipamentos originais, com convocação de reunião de emergência.
  • Links de Instagram, Facebook e TikTok demonstram a circulação dos vídeos e embasam a apuração jornalística.
  • Previsão de reunião interna às 17:00 (a confirmar), sinalizando urgência na revisão de protocolos.

Luzia e sua mãe, que luta por condições melhores em Francisco Morato.
Luzia e sua mãe, que luta por condições melhores em Francisco Morato.

  • Novos laudos indicam complicações após criança ser amarrada em ambulância de Francisco Morato; família reforça denúncia
  • Criança amarrada com ataduras em ambulância de Francisco Morato; prefeitura abre sindicância e promete reforço imediato de protocolos de segurança
  • A interlocutora pede visibilidade “para que atitudes como essa não se repitam e sejam responsabilizadas”, ao narrar que a filha “foi amarrada com uma atadura no lugar do cinto de segurança” durante o trajeto. A conversa registra o envio de provas e a solicitação de documentos comprobatórios para fortalecer a denúncia.

    Os materiais recebidos incluem links para vídeos publicados em Instagram, Facebook e TikTok que mostram e contextualizam a denúncia, além de registros de que a imprensa buscou resposta oficial do município. Essa frente digital explica a rápida repercussão do caso.

    Em comunicado reproduzido no chat, o Serviço de Assistência Médica (SAME) afirma ter “aberto sindicância para apurar a conduta de um servidor”, informando que o episódio chegou ao poder público “através de redes sociais”. O texto descreve que a genitora recusou a maca, a criança seguiu na cadeira de rodas “fixada com cinto — método irregular”, e houve “amarrações com ataduras sem orientação técnica”.

    A Superintendência de Saúde conclui, no mesmo comunicado, que “o servidor descumpriu as normas de transporte” e determina o retorno em “carro de passeio”, pois a área administrativa já tinha ciência do ocorrido. O trecho sinaliza reconhecimento oficial de falhas e adoção de medida imediata de mitigação.

    Paralelamente, uma mensagem interna com o cabeçalho “ATENÇÃO MÁXIMA – EQUIPE DE TRANSPORTES SANITÁRIOS/192” cobra responsabilização e elenca ações urgentes. O primeiro ponto admite o risco: “Colocamos a vida de uma pessoa que já é vulnerável em risco. Não podemos improvisar com a segurança.” O segundo alerta para a exposição pública e a politização do setor.

    As ordens imediatas reforçam que só se pode transportar pacientes com “equipamentos de segurança originais do veículo”; em caso de dúvida, “o transporte NÃO PODE SER INICIADO”. O texto ainda convoca “reunião de emergência” para reforçar o protocolo e evitar repetição do erro com qualquer munícipe.

    A mesma mensagem informa previsão de reunião “ainda essa semana, provavelmente na quinta-feira […] às 17:00 (a confirmar)”. A indicação de horário permite aferir senso de urgência administrativo, embora dependa de confirmação oficial.

    A reportagem preserva identidade e imagem da criança e registra que a equipe segue coletando documentos adicionais, como boletim de ocorrência e eventuais registros junto ao Ministério Público, que não constam integralmente no material compartilhado até o momento. O monitoramento continuará com pedidos formais de informação ao município e aos órgãos de controle.

    Do ponto de vista técnico e normativo, o conjunto de mensagens e a nota do SAME sustentam a necessidade de auditoria de frota, reciclagem de pessoal e validação dos dispositivos de contenção pediátrica. A própria direção do transporte reconhece o dano reputacional e orienta não improvisar, o que reforça o interesse público em transparência e prevenção.

    Direito e Lei

    Constituição Federal (CF/88)

    • Art. 5º (caput): dever estatal de proteger vida, liberdade, igualdade e segurança. Transporte improvisado de criança viola esse dever.
    • Art. 1º, III: dignidade da pessoa humana. Práticas degradantes ou arriscadas contra criança são vedadas.
    • Art. 37, §6º: responsabilidade objetiva do Estado por dano causado por agente público.

    Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA)

    • Arts. 3º e 4º: proteção integral e prioridade absoluta; segurança no atendimento e transporte é obrigação.
    • Art. 5º: proibição de negligência, violência, crueldade ou opressão por ação ou omissão.
    • Arts. 7º e 11: direito à saúde com atendimento digno, seguro e tecnicamente adequado (sem improvisos).

    Pessoa com Deficiência

    • CDPD (status constitucional) e Lei 13.146/2015: vedação à discriminação, adaptação razoável e atendimento acessível e seguro.
    • No transporte sanitário, contenção/estabilização apenas com equipamento homologado e equipe treinada.

    Direitos no SUS

    • Lei 8.080/1990 e Portaria MS 1.820/2009: atendimento humanizado, seguro e respeitoso; informação clara à família; exigência de protocolos, equipamentos e registro do atendimento.

    Medidas imediatas da família

    • Registrar formalmente: protocolo na Prefeitura/Secretaria; solicitar cópia da sindicância e normas de transporte sanitário.
    • Garantias de não repetição: plano de ação, treinamento, revisão de frota/equipamentos e auditoria.
    • Acesso à informação: identificação dos profissionais e relatório do atendimento/supervisão.
    • Reparação: indenização por dano físico ou moral (art. 37, §6º, CF/88).

    Como acionar autoridades

    • Ministério Público (Infância/Juventude): requisita sindicância, impõe ajustes e propõe ACP.
    • Conselho Tutelar: comunicar toda violação de direitos de criança/adolescente.
    • Ouvidoria do SUS/Prefeitura: abrir chamado oficial.
    • Polícia: BO em caso de indício de crime.

    O que o município deve comprovar

    • Protocolo específico para transporte de crianças e de pessoas com deficiência.
    • Veículos com cintos, ancoragens e dispositivos pediátricos homologados.
    • Equipe treinada e apta a interromper transporte inseguro e providenciar alternativa segura.

    Em termos práticos

    • Contenção com ataduras e sem equipamento adequado afronta CF/88 (segurança), ECA (proteção integral) e Lei 13.146/2015 (acessibilidade e não discriminação).
    • Reconhecida a falha, cabem responsabilização administrativa do agente, responsabilidade civil do município e correção imediata de protocolos.

    Nota da Prefeitura de Francisco Morato

    Em Parecer_SAME.pdf, a prefeitura diz:

    “O Serviço de Assistência Médica (SAME), da Prefeitura de Francisco Morato,
    informa que até o momento não houve a provocativa do referido serviço sobre esta
    questão de modo oficial com reclamação na ouvidoria, sendo apenas sabido do
    caso pela municipalidade por meio das redes sociais. Porém, para não ficar inerte à
    grave situação observada, o SAME determinou a abertura de protocolo interno (n°
    5055/2025) e seu encaminhamento à Comissão de Sindicância, visando apurar a
    conduta do servidor responsável pelo transporte da paciente.
    Vale ressaltar que a paciente em questão já usa dos serviços de atendimento do
    SAME há muito tempo, e, somente em relação ao transporte fornecido à mesma
    para seu tratamento, foram disponibilizados desde o dia 1º de janeiro de 2024 até a
    presente data, a título de exemplo: 125 solicitações de agendamentos realizados em
    carros de passeio, sendo que 15 destes agendamentos foram cancelados por
    solicitação da genitora da menor, e 3 destes agendamentos foram efetivados em
    ambulâncias.
    O servidor responsável pelo transporte no dia do atendimento entrou em contato
    com a genitora informando que iria se dirigir a sua residência, e que o transporte da
    paciente seria feito por ambulância, sendo neste momento questionado pela
    genitora, que alegava preferir ir de carro de passeio, porém, isso não seria possível
    tendo em vista ser feriado no dia do agendamento e os veículos estavam em
    revisão mecânica. Após o fato informado, a genitora concordou com o proposto.
    O servidor, utilizando dos protocolos e procedimentos para o transporte ao iniciar o
    embarque da menor, comunicou à genitora que a mesma seria acomodada na maca
    semi-sentada e com os cintos de segurança, o que de imediato foi recusado pela
    genitora. Segundo relato do servidor, a própria genitora colocou a cadeira de rodas
    dentro da ambulância. Após a incansável insistência da genitora, o servidor afixou
    as rodas da cadeira no suporte da prancha interna do veículo, utilizando o cinto de
    segurança para a fixação (procedimento que está em desacordo com as regras),
    porém foi a própria genitora que efetivou a amarração com as ataduras da cadeira,
    sem a orientação do servidor.
    Desta forma, é de conhecimento destes fatos, entendendo o superintendente da
    Saúde que o servidor não tomou o cuidado necessário e não respeitou as regras e
    treinamentos a que foi submetido, à sua revelia, transportou a menor ao destino,
    sendo que para a volta, fora utilizado veículo de passeio, por orientação da
    Coordenadoria de Gestão Administrativa que já havia tomado conhecimento de toda
    a situação.”

    O Jornal Fala Regional reafirma seu compromisso com a informação responsável, o respeito às famílias envolvidas e o direito à verdade. Permanecemos à disposição das autoridades e dos representantes legais para atualizar este caso a qualquer momento, garantindo transparência e acompanhamento contínuo dos desdobramentos.

    Leia mais em Notícias

    Trem Intercidades SP–Campinas vira prioridade e libera captação bilionária; Caieiras entra no traçado
    Cotidiano
    O eixo norte do Trem Intercidades entrou na lista federal de prioridades no fim de 2025 abrindo captação com incentivos fiscais. O orçamento citado é de cerca de R$ 15,2...
    Horóscopo de hoje (13/01): Lua minguante em Escorpião e Capricórnio em modo entrega
    Cotidiano
    Hoje o céu está com cara de planilha bem feita e coração em modo raio-x. Temos um combo forte em Capricórnio (Sol, Mercúrio, Vênus e Marte), que puxa o dia para o lado da...
    Renova Seguros Caieiras: O dia em que um detalhe de 7 minutos evitou um prejuízo de cinco dígitos
    Guia
    Entre a pressa de “resolver depois” e a tranquilidade de “estar coberto”, existe um caminho curto: entendimento, escolha e prova. Foi isso que mudou a história de uma...
    PAT de Caieiras concentra encaminhamentos para 50 vagas efetivas na Maravilhas do Lar até 16 de janeiro
    Cotidiano
    O PAT de Caieiras está emitindo cartas de encaminhamento até 16/01, das 08h às 16h30, para 50 vagas efetivas de operador de loja na Maravilhas do Lar. A vaga não exige...
    Caieiras ganha 3 radares na SP-332 já em operação em 2026 com limite 40 km/h
    Franco da Rocha
    Quem cruza o CIMBAJU, em janeiro de 2026 ganhou um novo mapa invisível: 14 radares fixos, instalados em 2025, já medem velocidade. Franco da Rocha reúne 11 pontos, entre 40 e...
    Professores de Caieiras cobram revisão do plano de carreira e criticam cursos por pontuação na rede
    Educação
    Um texto assinado por professores da rede municipal de Caieiras relata que a formação continuada foi reduzida a pontuação para atribuição de aulas, estimulando cursos curtos...

    Últimas novidades

    Paixão de Cristo 2026 em Caieiras abre audições e promete nova imersão cultural no Estádio Municipal
    Caieiras
    A Prefeitura de Caieiras confirmou a 29ª edição da Encenação da Paixão de Cristo, um marco cultural da cidade que une fé, arte e comunidade. As audições para o elenco de...
    IPTU Caieiras 2026: passo a passo detalhado; saiba como consultar
    Caieiras
    Em Caieiras, a espera pelo carnê do IPTU 2026 virou pauta após registro de 8/01/2026: moradores e a vereadora Renata Lima pediram à Prefeitura um cronograma de distribuição e...
    IPTU Caieiras 2026: Prefeitura amplia atendimento e libera emissão presencial em Laranjeiras
    Caieiras
    O contribuinte de Laranjeiras ganhou uma nova alternativa para emitir o IPTU 2026. Além do site e do WhatsApp oficial, a Prefeitura passou a oferecer atendimento presencial na...
    Cajamar-SP fecha operação de ano novo 2026: o que mostram 1.618 abordagens?
    Cajamar
    Durante a Operação Cajamar Fim de Ano, registrada de 10 de dezembro a 5 de janeiro, a Prefeitura informou que intensificou abordagens e fiscalizações para o período de...
    Cajamar tem inscrições para o curso do “Qualifica SP Trampolim 60+” prorrogado; veja como se inscrever
    Cajamar
    Hoje tem oportunidade: Cajamar prorrogou até 18 de janeiro as inscrições do curso gratuito de pequenos reparos do Qualifica SP 60+, para moradores com mais de 60...
    Casa do Empreendedor em Morato: novo endereço junta emprego, crédito e cursos e já começa a atender
    Francisco Morato
    Num endereço central, ao lado do Bom Prato, Morato passou a ter um balcão único para quem busca trabalho, crédito e orientação para formalizar ou ampliar negócio. O espaço...

    Jornal Fala Regional

    Nosso objetivo é levar conteúdo de forma clara, sem amarras e de forma independente a todos. Atendemos pelo jornal impresso as cidades de Caieiras, Franco da Rocha, Francisco Morato, Mairiporã e Cajamar, toda sexta-feira nas bancas. Pela internet o acesso é gratuito e disponível a todos a qualquer momento, do mundo inteiro.

    Vamos Bater um Papo?