Pix nubank fora do ar? Entenda a instabilidade no app hoje 23/04
Por Alan Correa
Por Alan Correa
Pix enviado some antes de chegar à conta no Nubank nesta quinta (23), e clientes relatam dinheiro sumindo no meio do caminho sem explicação clara até o início da noite
Pix enviado some antes de chegar à conta no Nubank nesta quinta (23), e clientes relatam dinheiro sumindo no meio do caminho sem explicação clara até o início da noite
Problema começou por volta das 16h45 e seguiu até depois das 19h30, com usuários atualizando o app repetidas vezes sem ver o saldo cair na conta do banco digital
Problema começou por volta das 16h45 e seguiu até depois das 19h30, com usuários atualizando o app repetidas vezes sem ver o saldo cair na conta do banco digital
Enquanto o valor sai da conta de origem, ele simplesmente não aparece no extrato do Nubank, cenário que gerou desconfiança e irritação nas redes sociais
Enquanto o valor sai da conta de origem, ele simplesmente não aparece no extrato do Nubank, cenário que gerou desconfiança e irritação nas redes sociais
O próprio banco confirmou falha no Pix e disse que trabalha para normalizar, mas não deu prazo, deixando clientes no escuro sobre quando o dinheiro aparece
O próprio banco confirmou falha no Pix e disse que trabalha para normalizar, mas não deu prazo, deixando clientes no escuro sobre quando o dinheiro aparece
Mais de 300 reclamações foram registradas no DownDetector, além de relatos no X e Instagram, mostrando que o problema se espalhou rápido entre correntistas
Mais de 300 reclamações foram registradas no DownDetector, além de relatos no X e Instagram, mostrando que o problema se espalhou rápido entre correntistas
Outros bancos não tiveram falha no Pix, o que reforça que a instabilidade é exclusiva do Nubank e levanta dúvidas sobre a confiabilidade do serviço no dia a dia
Outros bancos não tiveram falha no Pix, o que reforça que a instabilidade é exclusiva do Nubank e levanta dúvidas sobre a confiabilidade do serviço no dia a dia